Beste forumleden,
Afgelopen maand ben ik verhuisd. Nu krijg ik van KPN een brief om hun apparatuur terug te sturen. Ik heb alle verhuisdozen omgekeerd maar ik kan de KPN modem helaas niet meer terugvinden. Heeft iemand hier eenzelfde ervaring gehad? Wat moet ik doen? Ik ben bang dat ik een torenhoge boete van ze krijg.
Bedankt voor het meedenken.
Groeten Jan
Je krijgt eerst een paar herinneringen en als je de laatste herinnering gehad hebt kan KPN je, overeenkomstig de voorwaarden, een nota sturen voor de vervangingswaarde van de apparatuur
Â
Hi
Zo streng zijn we niet, helemaal omdat het een keer kan gebeuren. Meld dit in ieder geval bij ons zodat we dit kunnen verwerken. Ons gratis nummer is 0800 0402. We zijn bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
Waren jullie maar eens wat strenger, regels zijn regels toch? Lekker duurzaam ook, brieven en retour dozen versturen terwijl jullie het weer door de vingers zien.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.