Skip to main content

Beste,

Ik heb binnen 1 week de apparatuur geretourneerd en nu krijg ik voor de 3e maal een herinnering.

Wanneer houd dit op?

Waar kan ik het verzendbewijs naar mailen zodat deze ongein ophoud?

 

Ja ik zag dat ik het mailtje kan negeren maar ik heb echt het gevoel dat jullie administratie niet op orde is. Ik heb namelijk jullie verzendmateriaal gebruikt inclusief de sticker met alle identificaties.

 

groet,

Rob

Vul je forumprofiel in met je adres,naam en klantnummer dan buigt een moderator zich erover en bewaar goed je verzendbewijs.


Heb mijn profiel aangevuld.


Hallo @Rob de Vos, ik heb hier in de administratie aangegeven dat de apparatuur reeds retour is gestuurd. Jij kunt de herinneringen verder negeren. 


Ik krijg per email en per post herinneringen dat ik wel de TV ontvanger heb ingeleverd en niet het modem. Ik heb alles ingeleverd bij de winkel, hoe kan het nou dat de ene wel en de andere niet is aangekomen? Kenmerk brief is 9079784054/ll_056bL

 

Ik heb in ieder geval niks meer thuis.


Hallo @Veder, dan is er wat fout gegaan bij de verwerking. Ik geef hier in het administratieve systeem aan dat alle apparatuur weldegelijk terug is gekomen. Je de e-mails en post verder negeren. 


Reageer