Ik heb een bestelling gedaan voor een apple watch ultra 2. In de afgelopen twee dagen heb ik al 7 keer op de annuleer knop gedrukt in “volg mijn bestelling”.
Helaas werkt dit niet. Wat nu?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Het beste kan je dan zo snel mogelijk telefonisch contact opnemen met de Klantenservice via 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00 en za 08:00 - 17:00) en via hun de bestelling annuleren.
het kan zijn dat de bestelling al in het verzendproces zit. dan is annuleren via de website niet meer mogelijk. wat je dan kan doen is het pakketje weigeren aan de deur. dan wordt deze ook geannuleerd
Dank voor je reactie. Bestelling staat nog op de eerste bol “controleren”
Tevens een mail ontvangen dat de watch voorlopig niet op voorraad zal zijn.
dan raad ik aan om even naar de klantenservice te bellen zoals
Is het inmiddels gelukt via de klantenservice?
Klopt, even gebeld en met een paar klikken gelukt.
dank voor het vragen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.