Bij mij precies het zelfde. Zelfs na contact met KPN medewerker. Nu storneer ik maar en betaal de herinnering met het juiste bankrekeningnummer. Wat een gedoe dat niemand van KPN dit niet even goed voor me kan regelen.
Misschien moet ik van provider wisselen…
Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic.
Wat lastig dat het niet lukt om je rekeningnummer te wijzigen.
Via de klantenservice is het dus ook niet gelukt geef je aan.
Ik controleer graag of ik kan achterhalen wat er mis gaat.
Zou je daarom je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven als dit gelukt is?
Ik heb hetzelfde probleem, ik heb mijn rekeningnummer al meerdere keren gewijzigd, maar het verandert gewoon weer terug, heel irritant, want had dat eerst niet door en dacht dat het al lang gelukt was maar de betaling loopt nog steeds via de overstapservice van mijn nieuwe bank.
Forum Profiel 
Het lukt mij ook niet om het probleem te reproduceren.
Mocht het nog niet gelukt zijn om je rekeningnummer te wijzigen dan zou ik willen adviseren te bellen met 0800-0402.
Mijn collega's kunnen dan het rekeningnummer met je wijzigen.
Weet je dat ik geen fut meer heb om weer te bellen, ik heb er al zoveel tijd aan besteed. Triest eigenlijk. KPN mag mij bellen en anders maar niet.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.