automatiche incasso kan dat

Ja, dat kan. Gek dat dat niet zo is. Bij afsluiten abonnement is dat de standaard. Voor zelf overmaken kan je dan kiezen. 

En ik geloof dat het voor vaste aansluiting alleen per incasso kan.

Je kunt het alleen wijzigen door te bellen. Via forum, Twitter of Facebook kan het niet.

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

Hoi @hansschenk, welkom bij ons op het forum. Automatische incasso is inderdaad de standaard optie bij het afsluiten van een abonnement zoals Peter al aangeeft. Ik ga er vanuit dat het gelukt is via de opties die hij noemt