Skip to main content

 

Hallo,

 

Had al een tijdje geen gebruik meer gemaakt van facturering via kpn voor xbox en nu was deze blijkbaar geblokeerd. waar kan ik dit nu kan deblokkeren.

Mvg,

 

 

Hoi @Djibril . Welkom op het forum.

Lukt het misschien via de stappen die hier staan uitgelegd?

https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/uitleg-factuur-kpn-mobiel/online-aankopen-via-kpn-factuur.htm

@Erwin_  dankjewel voor u reactie maar helaas via die stappen werkt het nog steeds niet

 

 

@Djibril : Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven? Ik wil graag even meekijken. 

Ja ik heb hem aangevult

@Erwin_ ik heb aangevult

@Erwin_  Dit is het probleem 

 

Hoi @Djibril . Ik zie in het systeem een herinnering over een factuur.  Ik heb zelf niet de middelen om hier op te handelen.

Hiervoor kun je het beste contact zoeken met de afdeling creditrisk. Dit kan via 0800 0402 of via 050 5824961

Top dank u wel 😊

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden