Mijn moeder woont in een verzorgingshuis, ik ben haar contactpersoon en krijg zodoende ook haar rekeningen via min email.
Maar nu kan ik de rekening niet meer inzien omdat dat via “mijn KPN” moet.
Die heb ik voor onze telefonie en internetdiensten ook lang geleden aangemaakt maar dat betekent onmiddellijk dat mijn e-mailadres dan dus bekend is en ik dus niets kan voor wat betreft de diensten die mijn moeder afneemt.
u zult begrijpen dat zij geen email en geen mobiele telefoon heeft (96) jaar.
Kort maar krachtig ik wil haar factuur weer rechtstreeks via mijn email in kunnen zien!!