Goedemiddag,
Ik heb mijn sim only abonnement opgezegd en over een week is de laatste dag van het contract.
Na de opzegging heb ik van campagne@kpn.com een mooie upgrade van het abonnement gekregen.
Ik zou de opzegging graag ongedaan maken om van dat aanbod te profiteren en klant te blijven.
Is dat mogelijk?
Hoi
Welkom op de community van KPN.
Zolang het mobiele abonnement nog niet is stopgezet door KPN, en je er nog gewoon mee kunt bellen, gebeld kunt worden en internetten, kun je de opzegging nog ongedaan maken.
Daarvoor dien je wel even te bellen met de afdeling Opzeggingen en Contractbeheer van KPN.
Telefoonnummers:
De afdeling Opzeggingen en Contractbeheer is bereikbaar:
Spreek nadat de voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in: Opzeggen en je wordt direct doorverbonden met bovenstaande afdeling.
Zelf een terugbel verzoek inplannen, kan vanaf nu ook:
Klik hiervoor op de volgende link: Terugbel Verzoek Inplannen
Dank voor je reactie!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.