Skip to main content

Mijn vraag betreft een zakelijk account. Het bedrijf is overgegaan in andere handen. Als ik inlog zie ik mijn naam, maar de facturen laten nog steeds de naam zien van de in 2010 overleden vorige eigenaar.

Hoe kan ik dat (laten) veranderen?

 

Gr. Willem 

Hallo @TTOWillem ,

Je kunt daarvoor bellen naar 0800-0403. Dat is het telefoonnummer van KPN Zakelijk. 


Dank je wel voor je snelle antwoord.

 

Als ik dit nummer bel en de optie “overige vragen” (de nul) intoets word ik verwezen naar een website en de verbinding wordt verbroken.

 

 


Dank je wel voor je snelle antwoord.

 

Als ik dit nummer bel en de optie “overige vragen” (de nul) intoets word ik verwezen naar een website en de verbinding wordt verbroken.

 

 

Spreek dan wat anders in, bijvoorbeeld "Opzeggen" en blijf aan de lijn. Dan komt er vanzelf een medewerker. 


Zie onderstaande link @TTOWillem voor aanvullende info:

https://www.kpn.com/zakelijk/service/contractovername.htm


Dank jullie wel, het gaat opgelost worden!!

 

Gr. Willem 


Heel fijn dat het opgelost gaat worden @TTOWillem, en bedankt dat je het nog even laat weten 😊


Reageer