Hallo @zip 

Dat kan via de MijnKPN app.

Daarmee kan je tot 20 maanden terug je facturen bekijken en downloaden.

super, dank, gelukt! via de browser ging ie maar 12 maanden terug… dat was net te kort… inmiddels gevonden in de app!

Vreemd dat dit niet via de website gedownload kan worden en wel via een app.

Niet klantvriendelijk. Het moet toch uit een database gehaald kunnen worden.

Ik kan deze niet opvragen volgens service zijn deze niet te zien? Toch raar heb dit abonnementsnummer al meer dan 10 jaar. Ook niet van 20 maanden terug. 

Hallo @Hellen69 je hebt al een topic met een soortgelijke vraag lopen.

Het is niet handig in andermans topic dezelfde vraag te stellen, geeft verwarring en je wordt er niet sneller mee geholpen.

Het lijkt er op dat je KPN verwijt dat je moeilijk of niet aan je facturen kan komen, maar dat is toch echt je eigen verantwoordelijkheid.

Zie mijn reactie in je andere topic.