Skip to main content

Dag, ik wil mijn wifi punt retourneren. Volgens jullie mag ik dat inleveren bij een KPN winkel met een kopie van de factuur. Die factuur komt pas eind volgende maand. Ben ik dan wel op tijd met het inleveren van mijn wifi punt?

Hoi @Wim Bleeker. Welkom op het KPN Forum! Wat goed dat je deze vraag hier stelt.

Heb je dit besteld in onze webshop? Bij je pakket vind je een retourformulier. Gebruik dit formulier voor het terug sturen van je pakket. Na ontvangst van het product heb je nog 14 dagen om de ontvangen apparatuur kosteloos aan KPN terug te geven.

Wanneer je het via de WiFi Manager, winkel, monteur of klantenservice hebt bestelt kan je het retourneren in een KPN Winkel (met het aankoopbewijs)

Â