Hallo @Champalaos , via de MijnKPN app kan je tot 20 maanden terug komen, maar dat is voor jouw verzoek niet ver genoeg.

Bel met KPN klantenservice via 0800-0402 (gratis), die kunnen je waarschijnlijk wel helpen.
Open ma - vr 08.00 tot 20.00 uur, za 08.00 tot 17.00 uur, zon- en feestdagen gesloten.

Verder kan hier op het forum een moderator voor je kijken hoe ver terug ze nog beschikbaar zijn.
Zet daarvoor je persoonlijke gegevens (Privé) in je forum profiel, alleen zichtbaar voor KPN en jezelf. Als het om een mobiel abonnement gaat bij "Persoonlijke opmerkingen” ook de laatste 3 cijfers van je IBAN invullen ter verificatie.

Tot slot: houd er rekening mee, dat de facturen geen verbruiksgegevens (zoals gebelde nummers) meer bevatten. I.v.m. de privacyregels (AVG) mogen die niet zo lang bewaard worden.

Hoi @Champalaos, welkom. Wat @RBxx zegt, klopt helemaal:

Heb je mijn hulp nog nodig? Zo ja, dan wil ik je vragen je forumprofiel aan te vullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum, klantnummer en de laatste 3 cijfers van jouw IBAN. Jouw mobiele nummer en IBAN kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef even een seintje als je dit gedaan hebt.