Hallo @Reinier_GIE , KPN is, volgens KPN om veiligheidsredenen, een poos geleden gestopt met het meesturen van de factuur als bijlage bij de mail.

Nu krijg je slechts een mail dat de factuur klaar staat in MijnKPN.

Beleid van KPN, don't shoot the messenger

Hi @Reinier_GIE, JanD legt dit goed uit.

Je krijgt nu een e-mail met een kort overzicht over je factuur en de bedragen. Daaronder link naar Mijn KPN en de Mijn KPP app op je telefoon of tablet, dan heb je een overzicht van al je facturen en kun je gemakkelijk betalen. 

Ja klote beleid.  Dan moet je elke keer weer inloggen en zoeken waar hij onder staat.  slaat nergens op.

Ik krijg bij normale leverantciers gewoon een mail.  geen nonsens