Hallo @AlyC ,

Je kunt het beste het thuis-abonnement (internet en tv) telefonisch opzeggen via 0800-0402.

Dat kan op doordeweekse dagen tussen 8.00 en 20.00, zaterdag tot 17.00.

Meer informatie over de voorwaarden vind je hier: 

https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm

Je kunt dan meteen jouw adreswijziging doorgeven voor het mobiel abonnement. 

Beste @AlyC,

Dan kun je het best morgen even bellen met de klantenservice: 0800 - 0402, vandaag lukt niet want de klantenservice is gesloten. Vanaf morgen 8:00 uur bun je bellen, het mobielabonnement kun je dan op het adres van jou ouders laten zetten. Ik hoop dat je zo genoeg weet, anders laat het ons maar weten als je nog vragen hebt. 

Je mobiele abonnement kun je gewoon omzetten (verhuizen) naar het adres van je ouders.

Beste @AlyC,

Je hebt nu 3 antwoorden gekregen, kom je er zo uit? Anders kun je hier altijd nog met vragen komen. Hopelijk is het gelukt!