Welkom @MarnixG! HBO zal in rekening gebracht worden, maar je krijgt ook een korting waardoor je uiteindelijk geen kosten maakt.  Je zal beide bedragen terugzien op de eerstvolgende factuur.

Goed nieuws, tnx!

Graag gedaan en veel kijkplezier toegewenst!

Hoi, de korting is uiteindelijk niet zichtbaar op mijn facturen. heb nu voor 3 maanden betaald en zie het bedrag graag terug. Ik heb het abonnement ook stopgezet, maakte er geen gebruik meer van. 

Groeten, Marnix

@MarnixG wil je in dit geval je profiel invullen? Er zijn inderdaad gevallen bekend waar ondanks de beloofde korting toch alles in rekening is gebracht. 

Als dit voor je het geval is geweest dan ga ik dat vergoeden. 

Dag Bram, dank je. Net adres en naam ingevuld in profiel.  Groeten,  Marnix 

@MarnixG ik heb kunnen bevestigen dat er sprake is geweest van de storing. Hierdoor heb je de 3 maand korting onterecht niet gekregen. 

Ik heb het bedrag laten vergoeden op de volgende factuur. 

Top, dank je!