Skip to main content

Beste, wij hebben van dinsdag 10 oktober tot en met 17 oktober geen internet en televisie gehad. Als ik echter compensatie aanvraag krijg ik maar voor drie dagen. Graag zou ik dit per direct aangepast zien, nog los van het feit dat ik het bijzonder klantonvriendelijk vind dat je de compensatie zelf moet aanvragen. Groet Jasper

Ha @JasperMo, welkom! Wat vreemd! Heb je inmiddels al contact met ons gehad? Via 0800-0402 gaat dit wat sneller. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je adres en klantnummer? Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt. Dan kijk ik met je mee.Â