Goedendag, ik heb de modem samen met de 2 TV ontvangers teruggestuurd, maar nu heb ik drie maal een mail en een herinneringsbrief gekregen, dat ik de modem niet heb mee gestuurd, ik weet heel zeker dat hij mee gestuurd is, was een doos waar alles precies in paste. Ik heb alleen geen bewijs dat het teruggestuurd is.
Heb al wel gebeld, maar weet niet of dat heeft geholpen.
Bladzijde 1 / 1
Hi
Als je een herinnering hebt ontvangen dat slechts een deel van de apparatuur terug is gestuurd, zal het pakket in goede orde bij ons binnen gekomen zijn. Het lijkt er alleen op dat jouw modem administratief niet goed retour gemeld is 
Niet heel handig zo en ik snap dat je er een beetje van in de stress raakt dat je nu voor de 3e keer een herinnering hebt ontvangen hierover. Ik hoop echter dat ik je gerust kan stellen door aan te geven dat je de herinneringen echt mag negeren, aangezien jouw pakket wel bij ons binnen is gekomen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.