Skip to main content

Ik heb Viaplay uitgezet. Hoe kan ik zien of dit idd zo is? Op mijn laatste rekening staat Viaplay n.l. nog steeds vermeld (en berekend). 

Hoi @Zonie, het kan zijn dat de factuur al was aangemaakt op het moment dat Viaplay werd gestopt. Als dat het geval is zal je de kosten na de datum van het stoppen automatisch terugkrijgen op de volgende factuur.

Of Viaplay echt gestopt is kan je zien in MijnKPN, bij de entertainmentpakketten. Als het daar uit staat, is het echt uit.

Dank voor de reactie. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden