Hi,
Een poosje geleden heb ik mijn oude modem teruggestuurd met de doos die ik van KPN heb gekregen. Ik krijg echter nu voor de tweede keer een herinneringsmail om het terug te sturen. Ik weet niet of het gewoon lang duurt of dat er iets mis is gegaan met de verwerking. Wat is handig nu?