Ik heb een klacht die nog steeds niet opgelost is. Meerder malen klantenservice en zelfs medewerker in winkel gesproken. Ik wil heel graag een e-mail adres waar ik mijn klacht uitgebreid kan beschrijven. En printscreens kan toevoegen. Dan wordt een heleboel duidelijk en hoop ik eindelijk mijn geld terug te krijgen. Afz. Regina
Bladzijde 1 / 1
Zie dit :
Psja . . .
Bij kpn kan je wel digitaal je klacht kwijt maar dan kan je geen bijlage toevoegen. Het forum is dan hetgeen wat het dichtst bij in de buurt komt alleen complexe klachten kunnen hier dan weer niet behandeld worden + het is openbaar. Uw privé gegevens moet u dan in uw forumprofiel zetten.
Hallo
Je kunt altijd het klachtenformulier invullen indien je dit wenst.
https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm
Daarbij kun je ook een bijlage toevoegen.
Bij kpn kan je wel digitaal je klacht kwijt maar dan kan je geen bijlage toevoegen.
Hoi
Dat kan wel, check de link hierboven.
Weer wat geleerd, dacht dat je daar enkel tekst kwijt kon.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.