U kunt hier op dit forum zoiets niet doen. Het is de vraag of het überhaupt kan. Ik denk het niet.

U kunt het beste een brief sturen. Elders hier op het forum is wel een adres te vinden. Bijvoorbeeld in dit topic:

https://forum.kpn.com/facturen-en-administratie-125/postadres-van-kpn-voor-indienen-klacht-597028

KPN
Postbus 2547
3500 GM Utrecht

Via dit forum opzeggen kan niet @Ikkie EA , dat kan telefonisch via 0800 0402 , online of via de lokale KPN winkel 

Aangezien je nog binnen je contract zit moet je het abo afkopen en de nog niet-verstreken termijnen in 1 keer betalen.

Stoppen met betalen brengt jezelf in een lastig parket, niet doen dus, anders kans op afsluiting, incassobureaus en deurwaarders.

@ N.N. Het contract kan ontbonden zonder afkoopsom, de diensten worden niet geleverd. 

Dan zeg je toch gewoon op @Ikkie EA .

In ieder geval bedankt voor de mededeling dat je op gaat zeggen, al kunnen we er hier op het forum niets mee.

Ik zit nu ff terug te kijken, 5 maanden geleden had u precies zo'n zelfde topic. Toen had u het ook al over opzeggen. Dat is toen niet gebeurd? 

Inderdaad, waarom weer een topic starten over hetzelfde onderwerp @Ikkie EA , tegen de huisregels, werkt verwarrend en je wordt er niet sneller mee geholpen en hulp lijkt ook niet nodig, want het is slechts een mededeling dat je op gaat zeggen, maar je nog steeds niet gedaan hebt om wat voor reden dan ook .

@Nick83 klopt nog steeds zelfde probleem, dat was in een gebreke stelling en dit is ontbinden, kpn heeft geen oplossing aangeboden. Medewerkers bij de KC wouden dat niet doen?? Kreeg ook geen informatie over hoe en waar ik dit kan indienen vandaar hier

@N.N. of je scrollt door? Als je het irritant vind moet je niet reageren. Volgens mij ben je visueel beperkt, want als je mijn topic had gelezen zou je weten dat ik hulp nodig heb met het contract opzeggen ZONDER afkoopsom . Als jij vanaf begin van het abonnement continu storingen hebt en hierdoor o.a. in de problemen komt met werk hoor ik je anders piepen. Ik heb elke maand lopen bellen en niemand kon mij helpen, als je hier een probleem mee hebt moet je gaan klagen bij KPN en vragen of ze hun medewerkers beter kunnen opleiden. Opzeggen zonder afkoopsom gaat niet zomaar, dus ga een leven zoeken ipv reacties achter laten op iets wat je zo erg”irriteert”. 

Als mijn reacties of van andere forumleden je niet aanstaan, moet je niet in een openbaar forum gaan posten, daarin is iedereen vrij om te reageren @Ikkie EA en rechtstreeks met KPN contact zoeken.

Hoi @Ikkie EA 

Het verhaal en de daarbij behorende klacht is duidelijk en helder, ook dat je jouw overeenkomst op basis van artikel 7:46a uit het Burgerlijk Wetboek wilt beëindigen kan ik mij ook goed voorstellen.
Daarnaast stel je KPN ook ingebrekestelling omdat ze afspraken niet na zijn gekomen.

Ondanks dat ik je goed begrijp, dat je dan je klacht op het forum van KPN gaat plaatsten, kan een KPN moderator je niet helpen bij het beëindigen van je overeenkomst, dit gaat via hele andere afdeling binnen KPN en al helemaal als het om een officiële klacht gaat.

Ik verwijs je daarom door naar de officiële klachtenpagina van KPN, waar je bovenstaande klacht op een officiële manier (online) kan versturen naar de klachtenafdeling binnen KPN.
Deze zullen jouw klacht in behandeling nemen, en daar vervolgens op gaan reageren.

Via de volgende link, kom je op de pagina om je klacht in te kunnen dienen:

Klacht doorgeven aan KPN

Maar via het forum kan een overeenkomst niet beëindigd worden, hoe vervelend dat ook mag klinken in je oren.

Maar ik kan zeer goed begrijpen dat je even stoom wilde afblazen, en dan is het forum de snelste manier.

@Ikkie EA Ik sluit me volledig aan bij wat de anderen hebben gezegd. Bellen of een klacht indienen zijn je beste opties.