Gebeld met de vraag om mijn factuur in termijnen te betalen. Na in de wacht gezet te zijn was meneer aan het lachen toen ik hem weer aan de lijn kreeg. Het enigste wat hij mij kon vertellen was dat ik te laat was. Op mijn 2 inhoudelijke vragen had hij geen antwoord, mompelde wat.
Geen kennis van zaken en totaal niet professioneel aan de telefoon.
Mijn vraag; ik heb 2 openstaande facture. Als ik de oudste betaal ( december ) kan ik die van januari dan in termijnen betalen?
Ik wil afsluiting absoluut voorkomen.
