Skip to main content

Ik krijg elke keer een mailtje met de verkeerde achternaam. Ik heb bij het aansluiten van mijn abonnement nog nooit deze achternaam gebruikt.

Ik wil dat deze aangepast word naar mijn naam

Hoi @A.M.H., welkom hier. 

Ik begrijp dat de naam aangepast moet worden, dit kan je niet zelf helaas. Ik wil je aanraden om even te bellen met 0800-0402. Dan kan mijn collega dit voor je in orde maken. 


Bedankt


Ik krijg op mijn factuur de verkeerde achternaam de eerste letter staat een d wat een b behoort te zijn kan het online niet zelf aanpassen 


@Shadow en Trusty dit kan je inderdaad niet zelf:
 

Hoi @A.M.H., welkom hier. 

Ik begrijp dat de naam aangepast moet worden, dit kan je niet zelf helaas. Ik wil je aanraden om even te bellen met 0800-0402. Dan kan mijn collega dit voor je in orde maken. 

Â