Skip to main content

Hallo,  

Sinds januari zoe ik dat er 10 euro per maand afgeschreven wordt als online aankoop. Ik heb ik de forum al gelezen, en stappen gedaan. Maar kon ik niets vinden wat voor aankoop het is. 

Help mijn aub daar vanaf te komen. 

Groeten Margarita den Hartog

Staat op de factuur, op de laatste pagina.  10 euro? Apple? 

Hallo @Hartogwg, In je verbruiksspecificatie kun je elke aankoop apart terugvinden met de naam van de store, specificatie van de aankoop (naam of transactie kenmerk), aankoopbedrag en aankoopmoment. Als ik kijk naar jouw specificaties zie ik een betaalde dienst: Prostreamers. 

Hier op het forum staat een uitleg over hoe je zo'n abonnement zelf kunt stopzetten:

 

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden