Incassodatum gewijzigd naar de 28ste, nu wordt er echter geïncasseerd op de 4de van de maand

Question

Ik heb vorige maand mijn incassodatum aangepast van de 15e naar de 28ste van de maand. Ik heb een bevestiging gekregen en ook een lagere factuur vorige maand. Ik ging er dus vanuit dat het juist verwerkt was. Nu wordt het bedrag echter niet op de 28ste afgeschreven maar pas vandaag, op 4 december. Wat gaat hier mis??

Denise van KPN · Accepted Answer

Hallo @AGvdM, welkom op het KPN Forum!Wat @Nomen Nominandumzegt, klopt. Daarnaast is het belangrijk om het verschil te weten tussen incassodatum en factuurdatum. Het kan zijn dat je de factuurdatum hebt gewijzigd naar de 28e. De afschrijving vindt dan een paar dagen tot een week later plaats.Op de factuur kun je zien wat jouw factuurdatum is.

JanD · Answer

Er gaat soms 1 factuurdatum overheen voordat e.e.a. effectief is@AGvdM, weet ik uit ervaring.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload