Skip to main content
Vraag

Ineens hogere factuur

  • 12 September 2024
  • 2 reacties
  • 30 keer bekeken

Mijn factuur is deze maand fors hoger zonder dat ik een wijziging in het contract heb

Als je er een screenshot van plaatst kunnen we meekijken en meedenken 😉. Wel even jouw persoonlijke gegevens wegpoetsen!


Hi @Michael van der Heijden, welkom hier. 

Open de laatste 2 facturen en vergelijk ze met elkaar. Als je op de factuur iets naar beneden scrolt zier je de volledige specificatie van je abonnement. De facturen kun je vinden in Mijn KPN. 

Uiteraard kun je hier ook een screenshot plaatsen, dan kunnen wij ook meedenken. Vergeet niet om je naam en adres weg te halen mocht je dit doen. 


Reageer