zit al vanaf 17 mei thuis, omdat ik bericht kreeg van KPN dat ze op 17 mei pakket bezorgen. Het is nu weekend 18 en nog steeds niks. zit dus al twee dagen voor de kat zn viool. De allereerste aanbieding (buiten KPN) die langs komt krijgt mij als klant.
Hoi
Ik zou vandaag (zaterdag) nog telefonisch contact gaan opnemen met de afdeling contractbeheer van KPN, om na te vragen waarom je nog steeds geen installatiepakket hebt mogen ontvangen.
Het kan zijn dat er wat fout is gegaan in het bestelsysteem, waardoor er geen pakket is verzonden.
Bel de klantenservice van KPN via het gratis telefoonnummer 0800-0402, en spreek nadat de Voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in: opzeggen
Je wordt dan direct doorverbonden met de afdeling contractbeheer, opzeggingen en verlengingen.
De afdeling is bereikbaar:
Op beide Pinsterdagen is deze afdeling gesloten!!
Hi
Wat flauw dat je voor niks op een pakketje hebt zitten te wachten 
Ik hoop dat hij inmiddels al bezorgd is óf dat er in ieder geval meer duidelijkheid is over het bezorgmoment!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.