Hallo,
tot mijn ongenoegen was mijn maandelijkse rekening van € 13,50, opeens € 60,50 hoger.
De oorzaak: mijn telefoon had op de veerboot tussen Dover en Duinkerken contact gemaakt met een satelliet. Vreemd genoeg gebeurde dit niet op de zelfde route op de heenweg naar het VK toe. KPN waarschuwt je altijd als je een ander land binnengaat en wijst op mogelijk hogere kosten. In het VK speelt dit niet, het is daar ook na de brexit nog net zo als in Europa. Ik kreeg alleen geen waarschuwing dat je telefoon in het Kanaal verbinding zoekt met een satelliet.
Kennen jullie dit probleem?
En KPN, waarom waarschuwen jullie niet voor roaming met kosten op genoemde route?
ik hoor er graag meer over