Mijn abonnement is afgesloten met een Ipad weekenddeal op 3 november. Actief sinds 5 december. Zichttermijn inmiddels verstreken. Geen track en trace voor de Ipad.
Ik kan Sidekix niet bellen, de verbinding wordt steeds na een seconde of 14/15 verbroken. Ook bij de klantenservice van KPN kom ik er niet door of wordt de verbinding verbroken.
Wanneer kan ik de Ipad verwachten?
Hallo
Eerst even de standaardreactie :
Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.
Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).
Maar als bellen naar 088 6237 006 niet lukt, dan kn je hun ook een e-mail sturen: contact@sidekix.nl
Of probeer dit telefoonnummer : 088 6237 000
Helemaal opgelost ondertussen en de Ipad is in huis 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.