Ik heb een vraag waar ik niet uit kom en geen gelegenheid om overdag te bellen i.v.m. betaalde baan.
Als ik in onze “MijnKPN” portal mijn internet verbinding wil aanpassen naar een “hogere” snelheid kan ik kiezen voor 50/5 voor +€11,29. Daarmee word mijn abonnement 43,19 per maand. Wat best hoog is voor maar 50/5. Even los van dat ik dit een absurde hoge prijs vind voor 30/3 meer, viel mij iets op bij het verder zoeken naar abonnementsvormen.
Als ik namelijk mijn postcode/huisnummer invul en kijk wat ik kan bestellen als “nieuwe” klant. Dan krijg ik een pracht aanbod wat uiteraard goedkoper is. Maar wel 100/10. En als ik dan kijk wat de kosten per maand worden na 9 maanden, valt op dat dit maar €42,50 word.
Dat betekend dat als ik nu een nieuw abonnement voor 100/10 afsluit dat ik zelfs €0.69 minder per maand ga betalen uiteindelijk voor 2x zo snelle verbinding.
Dit kan toch niet?!?! Waarom kan ik uberhaupt niet kiezen voor de 100/10 bij het “upgraden” van mijn snelheid? De portal geeft duidelijk aan dat de maximale “theoretische” snelheid 173/52 is.
Links mijnKPN, rechts gewoon losse “bestelling” met postcode van de zelfde locatie.
