Skip to main content

De jaarlijks terugkerende dans om oude facturen.

Ik mis januari en februari 2022 van mobiel maar de telefonische klantenservice zegt dat ze daar niet bij kan. 

Zouden deze facturen toch gestuurd kunnen worden?

Je weet hoe het werkt. Vorig jaar had je dezelfde vraag.

Als jouw gegevens nog in je forumprofiel staan, dan kan de moderator (die over 4-5 dagen hier reageert) die facturen weer toesturen.

Advies: download de facturen vanaf nu zelf maandelijks vanuit MijnKPN, dan zijn ze ook volledig en inclusief de gebruiksspecificaties. Bij facturen ouder dan 6 maanden zijn die gegevens door KPN verwijderd i.v.m. de privacywetgeving.


Hi @tbx, welkom hier. 

Dankjewel voor je gegevens, ik heb de facturen opgestuurd.