Hoi @Claudia48 

Hier kun je dat regelen.
Lukt dat niet?

De snelste manier is dan om even te bellen 0800 0402 en vragen naar de afdeling Collections
Bereikbaar op ma-vr tussen 08:00 - 20:00. zat. - 17:00

Zon- en feestdagen gesloten

Hallo @Claudia48 
Een betaling kan je hier eenmalig uitstellen, daarna ligt de datum in principe vast. Alleen de financiële afdeling kan eventueel nog extra uitstel geven. Bel 0800-0402 (gratis) en vraag naar “Collections”. Ze zijn telefonisch bereikbaar tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:30uur)

@Claudia48 Ik kwam je bericht tegen en ik zie dat huistijger en RBxx je van advies hebben voorzien. Het klopt inderdaad dat wanneer er al een betaalafspraak ligt alleen de afdeling Collections deze kan wijzigen. Als ik nog iets voor je kan doen laat het dan weten!