Skip to main content

haai haai,

 

ik ben vandaag door jullie gebeld, zouden we niet gewoon mail contact kunnen hebben, dit prefereer ik namelijk.

Hallo @Mees Bijpost ,

KPN is niet bereikbaar per e-mail. Je kun KPN wel bereiken via 0800-0402, X, Facebook en dit forum. 


Is het zo dat een verstuurde offerte die nog NIET is ondertekend ook nog geen akkoord is en dus mag verlopen? Ik heb namelijk geen interesse meer in de actie omdat ik mij vergist had wat voor abonnement ik bij een andere provider had lopen


Je ondertekent nooit iets met een pen bij KPN. Een aanvraag gaat over het algemeen digitaal. Maar sowieso heb je veertien dagen de tijd om van een overeenkomst af te zien. Mijn advies is om morgen vanaf 8.00 weer te bellen met KPN via 0800-0402. Spreek in "opzeggen" en blijf aan de lijn.