Goedemiddag,
Momenteel hebben wij het “Alles in 1 Standaard” pakket, voor Internet, TV en vast bellen.
Is er een mogelijkheid om alleen een pakket te nemen met Internet en TV?
Het vast bellen kan komen te vervallen aangezien wij daar geen gebruik meer van maken aangezien wij alles met onze zakelijke mobiele abonnementen doen.
Of moeten wij hiervoor naar de lokale servicepunt van KPN?
Mvrgr
Ik dacht dat dit alleen telefonisch kon. Zeker met het alles in 1 standaard abonnement. Dit is al een wat ouder abonnement. U kunt bellen met de klantenservice 0800-0402. Gratis nummer.
Bedankt voor jullie reacties.
Indien je nog een "oud" Alles-in-1 Standaard abonnement hebt, dan is vaste telefonie daar een vast onderdeel van. Dat kan niet tegen een tariefsverlaging uit gehaald worden. Wil je vaste telefonie echt opzeggen, dan zal het gehele abonnement qua vorm aangepast moeten worden. Je abonnement aanpassen kan natuurlijk, het beste kun je dit regelen via de klantenservice. Als je belt met 0800-0402, dan zal een medewerker direct met jou naar het abonnement kijken en aanpassen naar de gewenste situatie.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.