Als je niet van de overstapservice gebruik gemaakt hebt, moet je dat zelf opzeggen, je hebt toch 1 maand opzegtermijn als je contractvrij bent bij Ziggo @A.van Rijn 

Hallo @A.van Rijn ,

Ik zou even wachten totdat je de startdatum van jouw abonnement bevestigd hebt gekregen.

Je hebt natuurlijk één maand opzegtermijn, maar je wilt ook niet zonder internet + TV komen te zitten.  

@A.van Rijn Welkom bij KPN! Ik zie dat je al goed advies hebt gekregen in dit topic. Het is inderdaad afhankelijk of je gekozen hebt voor de overstapservice bij het aanvragen van het abonnement. Als dat het geval is staat dat in de bevestiging die je van ons hebt ontvangen.

Is dat niet zo, dan dien je dat inderdaad zelf bij Ziggo te doen maar zoals Noordzee al aangeeft moet je wel voorzichtig zijn en er zeker van zijn dat je het oude abonnement niet opzegt voordat het abonnement van KPN actief is.