Goedemiddag,
Omdat ik online niet in staat ben een rekeningnummer te wijzigen voor de incasso van een 2-tal mobiele (zakelijke) abonnementen ben ik aangewezen op telefonische hulp…..
Maar sinds vorige week donderdag kan ik jullie “wegens een technische storing” niet persoonlijk te pakken krijgen via 0800-0402?!!
Hoe kunnen we dit in orde maken?
Vr.gr.
Hallo
Je klinkt als een zakelijke klant.
Dan kunnen we je hier niet helpen.
Bij KPN houden ze van helderheid en gemak. De zakelijke klanten hebben andere behoeftes en interesses dan de privé gebruikers. Daarom hebben ze voor ondernemend Nederland een eigen forum: Zakelijk KPN Forum. Hier kunnen ZZP-ers en MKB-ers hun ei kwijt.
Overdag bellen naar 0800-0403 is ook mogelijk.
Bedankt
Inmiddels gebeld al met 0800-0403. Zelfde “techniche storing”.
Ik schiet een bericht in op het Zakelijk Forum.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.