Skip to main content

Goedemiddag, na verlengen van ons abonnement ingang 01.12.2022 is ons een jaar gratis HBo toegezegd. Echter lijkt het nu op de factuur steeds zo dat er 9,99 in rekening wordt gebracht. Hoe kan ik dit het beste aanpakken? beter bellen naar de klantenservice of zijn er mogelijkheden via dit portaal?

Hoi @AmandaVDPB, welkom hier. 

HBO zou gratis zijn maar blijkt toch in rekening gebracht. Je kan hiervoor bellen met 0800-0402. Ik wil ook wel meekijken hoor. Wil je dan jouw profiel van gegevens voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee wat ik hier in kan betekenen.Â