Skip to main content

Geen korting over mijn abonnement gekregen over de afgelopen 2 jaar. 

Kan geen klachtenformulier vinden

Hallo @Ik wil een klacht indienen over welk soort abonnement denk je korting te zijn misgelopen, mobiel of thuis en hoe kom je er na 2 jaar pas bij dat je denkt dat je korting bent misgekolopen?

 

 


Hoi @Ik wil een klacht indienen, ik kan mij voorstellen dat je baalt dat je al die korting bent misgelopen. Net als JanD mis ik wat informatie. Kun je die geven? Of ben je inmiddels al aangemeld voor de voordelen? Ik vermoed namelijk dat je die korting gemist hebt. 

Verder moet ik wel direct zeggen dat je de korting over de afgelopen 2 jaar niet terugkrijgt. Dit klinkt misschien wat hard, maar als consument heb je zelf ook een bepaalde mate van verantwoordelijkheid om jouw facturen na te kijken of ze kloppen en aan de bel te trekken. 2 jaar later is dan wel een beetje te laat.