Ik verblijf zelf in het buitenland, we hebben glasvezel in ons huis gekregen. Mijn vrouw weet niet hoe ze dat aan moest sluiten. Als ik de email lees hier onder dan verbaas ik mij erover dat er 75 Euro nu in rekening wordt gebracht. Ik ben al bij de KPN en voorganger sinds 1992.
Ik heb op 22 augustus een email gekregen met onderstaande tekst:
|
Er is dus geen bon achter gelaten.
Er is dus geen bon achter gelaten.
En staat er op de factuur dan dat de kosten voor de monteur zijn?
Normaliter krijg je binnen 1 uur na het bezoek van de monteur een mail met de uitgevoerde werkzaamheden en een kostenspecificatie. Als je die niet hebt ontvangen kan je bellen met 0800-0402 en vragen of ze deze opnieuw kunnen opsturen en dan krijg je hem direct per mail.Â
Mogelijk staat de mail bij uw ongewenste e-mails.
Ik heb al gebeld, en bij de facturatie zien ze dat er op de werkbon alleen maar nullen staan. Ze snappen niet hoe het kan, en het gaat verrekend worden met mijn volgende nota’s zei de dame.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.