Skip to main content

inmiddels ben ik al bijna 1 jaar klant bij KPN en zie ik zomaar een verhoging in mijn factuur van 20 euro voor eenmalige kosten met de omschrijving 2de herinnering betaald. terwijl ik geen herinnering heb ontvangen. mijn factuur wordt automatisch afgeschreven dus vond ik het wel raar.

 

Misschien ook wel handig om je rekeningnummer door te strepen. 

Welkom op de community @jar.xv. Zulke kosten worden over het algemeen in rekening gebracht als een eerdere factuur pas later is betaald. Of dat ook echt het geval is kan ik niet zien, daarvoor kan je ons bellen op 0800-0402.

 

Voor meer informatie over de facturatie kan je ook deze artikelen lezen:

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden