Skip to main content

Weet iemand hoe ik dit opgelost krijg?

 

Ik heb een gratis data sim (nog als oud klant xs4all) waarmee niet kan worden gebeld of ge-sms't. 

 

Nu krijg ik voor de 2e maal sms kosten te waarden van 7 cent op mijn factuur. 

 

Dit is raar omdat de sim enkel voor data wordt gebruikt. Er zijn geen andere apps of instellingen op mijn tablet die gebruik maken van sms.

Voorheen was het ook onmogelijk om te smsen van deze sim. 

 

Weet iemand een oplossing voor dit probleem?

 

Gr,

 

 

Deze vraag is opgelost 

 

Waar in het verleden er geen verbruik mogelijk was is dat met de overgang naar KPN wel mogelijk. 

Betreft een service sms die op de achtergrond door Google wordt verstuurd.

SMS functie geblokkeerd via de Helpdesk.

Gr,


Hoi @GeminiRx, welkom op onze community! Goed dat je de oorzaak hebt kunnen achterhalen! Bedankt voor de terugkoppeling!


Reageer