Hallo @Merros , je had het vorige week al kunnen zien reageren, want de incasso is pas een week later.

Bel even met 0800 0402 voor uitleg.

Hoi @Merros, welkom bij ons op het forum. Als je een factuur krijgt die zoveel hoger is kan ik me goed voorstellen dat je daarvan opkijkt! Ik weet niet of ik er meer over kan zien, op je profiel staan nog geen gegevens van het abonnement. Als je wilt dat ik er een blik op werp kan je dat volledig invullen, met aanvullend de laatste 3 cijfers van je IBAN bij 'Persoonlijke opmerkingen’.

Bellen (0800-0402) is zoals Jan al noemt de snelste optie, daar kan iemand direct met je meekijken. Voor vragen over facturen is dat over het algemeen de beste optie.