Klantenservice graag reactie 

Sinds een paar weken kan ik kpn pay niet meer gebruiken. Krijg de melding dat het niet beschikbaar is of geblokkeerd is.

Code is or-dvasa2-02

Iemand oplossing. 

Admin: samengevoegd met je bestaande topic, een keer is genoeg

Hallo @Chris van der Wal 

Heb je al geprobeerd of je kan herstellen door KPN Pay uit te zetten en daarna weer in te stellen?

Zie deze pagina met de instructies: https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/uitleg-factuur-kpn-mobiel/online-aankopen-via-kpn-factuur.htm

Als dat ook niet werkt dan kan je het beste de klantenservice bellen 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00, za 08:00 - 17:00), misschien staat er toch een blokkade op.

Welkom op het forum @Chris van der Wal. Dit is geen chat waar je direct een antwoord krijgt, het is een forum waar het langer kan duren. Als je sneller contact wilt kan je ons beter bellen: 0800-0402 zoals GeSp al zegt.

Je krijgt een gekke foutmelding dus. Heb je de tip van GeSp ook al kunnen proberen?