Skip to main content

Goedemorgen,

 

gisteren is monteur van kpn hier geweest om pairbonding in orde te maken , ik ben van een v10a naar een v10 gegaan ivm compability , en heb bij de monteur ook een sw2 punt afgenomen voor stabielere wifi in de tuin .

toen de werkzaamheden afgerond waren heb ik bij kpn een extra tv ontvanger besteld , en nu zie ik dat ze naast een tv ontvanger ook weer een modem opsturen (ook een v10) , is dit een fout van kpn of heb ik zelf iets verkeerds besteld ?

 

Hoi @NickVE, welkom op onze community! Ik denk dat daar ergens iets langs elkaar gelopen is inderdaad, ik zie geen dubbele producten of diensten op jouw adres. Zou je het extra modem willen terugsturen naar ons gratis retouradres of langs een winkel willen brengen?
Sorry voor het ongemak!


Reageer