Verlengen is niets anders dan een nieuw abonnement afsluiten met de bijbehorende voorwaarden. Providers geven vaak de indruk dat je moet verlengen maar dat is helemaal niet nodig. Doe u niets dan loopt het abonnement gewoon door.

Bedankt maar geb al verleng weet jij of ok dit kan stoppen

Hallo @Dubi als dit binnen 14 dagen nà verlengen is meestal wel, even de afdeling opzeggingen bellen en zeggen dat je de verlenging ongedaan wil maken via 0800 0402.

Succes.

Hallo @Dubi 

Hogere kosten kunnen meerdere oorzaken hebben, misschien betaal je nu eenmalig meer omdat je factuurperiode veranderd is, dat kan je op blad 2 van de factuur zien, dan zie je daar 2 perioden op staan.

Of je mist b.v. de combikorting, het gebeurd wel vaker dat die wegvalt na verlenging en je de korting zelf weer moet aanzetten.

Als het je niet duidelijk is, plaats dan afbeeldingen van blad 2 van een oude en je nieuwe factuur (wel even je eigen gegevens zoals naam, telefoonnummer, klantnummer e.d. wegpoetsen).