Skip to main content

Afgelopen maand heeft mijn broertje dus via App store (In game) Aankopen gedaan via mijn apple pay en dit gaat via mijn kpn factuur.

Heb bij apple een aantal refunds aangevraagd en die ook gekregen.

In mijn app staat nu wel een - bedrag maar ik kreeg dus een factuur waar het nog niet afgehaald was.

word dit later verrekend ? Of moet ik hiervoor contact opnemen

Hi @Rishendel, welkom hier. 

Wat naar dit! Maar het klopt, als Apple heeft toegezegd om deze te retourneren krijg je ze op je volgende factuur. Dit weet ik overigens uit ervaring. 

Nog even geduld dus. 


Duidelijk 🙂.

 

Mijn factuur is nu wel 122 daardoor krijg ik dat geld terug of hoe zit dat?


Duidelijk 🙂.

 

Mijn factuur is nu wel 122 daardoor krijg ik dat geld terug of hoe zit dat?

Dat klopt, zodra dat wordt verwerkt door Apple. Dit wordt dan verwerkt op je volgende factuur.Â