Skip to main content

Beste kpn, ik heb onlangs bij jullie opgezegd. Nu heb ik een factuur binnen met een negatief bedrag. -13.56 wat houd dit in? Moet ik dit bedrag nog betalen of krijg ik dit bedrag van jullie ?


Groetjes Merlijn en DAnny

Klantnummer 600********


Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid + klantnummer naar profiel verplaatst i.v.m. privacy

Een negatief bedrag betekent dat je dat terug zult krijgen.


Dankje wel


Hallo @Drl, dit betreft de slotnota na verwerking van de opzegging. En dan krijg je het teveel betaalde bedrag retour op jouw rekening. Vandaar het minteken voor het bedrag.Â