Skip to main content

Mobiel abonnement geblokkeerd 

Vanwege openstaande facturen 

Heb hier een regeling voor getroffen 

Eerste 30 euro betaald. Nog voor ik morgen de 2de termijn betalen wil al afgesloten 

Net 2 keer 30 min met kpn aan de lijn die delen mij mee dat ik alle openstaande facturen moet betalen.. Dan pas weer aangesloten 

Maar ik kijk net op ABNA rekening eerste termijn was 23 juni dus waarom afgesloten 

Dochter gebruikt deze is 15 zit nu op vakantie en is niet bereikbaar 

Ze willen dat ik 178 euro nu betaal.. Terwijl ik na mijn mening die betaal regeling wel heb voldaan 

Hi @Dees36! Dat is een bijzonder nare situatie. Ik wil je graag via het forum helpen. Maar in dit geval is het toch echt beter direct contact met de juiste afdeling te hebben. Anders zit ik steeds tussen beiden en kost ieder bericht weer een dag of 2 extra. 

Bel in dit geval 0800-0402. Dat kan ook als je telefoon geblokkeerd is. Mits deze niet is opgezegd. 

Verder is het zo dat ik niet meer voor je kan betekenen dan de collega's bij die afdeling. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden