Skip to main content

Zaterdag heb ik mijn modem omgeruild, terwijl deze ook (telefonisch) al foutief door een KPN medewerker was besteld ter bezorging op dinsdag. Bij het ophalen werd gezegd dat de casus was afgemeld. Echter krijg ik nu bericht dat het modem klaarligt bij het ophaalpunt.

Hallo @Begem53 

 

Gewoon niet ophalen, dat pakketje gaat vanzelf retour richting KPN.


Hoi @Begem53. Ik zie dat @GeSp hierboven al het juiste antwoord heeft gegeven, waarvoor dank! Wanneer je het pakketje niet ophaalt komt het vanzelf bij ons terug. 😊

Is het gelukt om jouw nieuwe modem te installeren? 


Dank voor jullie antwoorden. Het nieuwe modem is geïnstalleerd en werkt.


Reageer