Skip to main content

Ik heb begin dit jaar een abonnement afgesloten incl. Opname pakket na installatie was deze niet geactiveerd, dus heb ik via mijn kpn app alsnog deze geactiveerd, maar de eerste 6 maanden is deze gratis , dit zie ik niet terug in het contract. Kan dit alsnog aangepast worden s.v.p graag uw reactie 

Hallo @Rene Weijts , dat zie je terug op je eerste factuur, daar staat dan een bedrag voor het opname-pakket en nog een keer, maar dan credit of er staat opnamepakket €0,00.

In contracten staan alleen maar bruto bedragen zonder kortingen e.d.